أرشيف الوسم : جودة اتصال العميل

يتوقع أن يُتاح حق المساعدة القانونية للمستهلكين الذين يعانون من ضعف تغطية الشبكة المحمولة هذا العام. فما هي الآلية ؟ انخفضت سمعة ألمانيا في السنوات الأخيرة،  بسبب تقديم خدمات هاتف محمول غير كافية – حتى في أحيانٍ داخل المراكز الحضرية – لدرجة أن كلمة “جمهورية المناطق الخارجة عن التغطية” أصبحت …